Vilkår og Betingelser for BetAndPlay

Sist oppdatert: 28. mai 2025

1. Innledning

1.1. Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkårene") regulerer din bruk av BetAndPlay sin nettside betandplaycasino.no ("nettstedet", "vi", "oss", "vår").

1.2. Ved å opprette en konto eller bruke nettstedet bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for Ansvarlig Spill.

1.3. Hvis du ikke godtar noen del av disse Vilkårene, må du ikke bruke nettstedet eller våre tjenester.

2. Definisjoner

  • Spiller/Bruker/Du: Person som registrerer seg eller benytter nettstedet.
  • Konto: Din personlige brukerprofil på betandplaycasino.no.
  • Spill: Alle typer casinospill, live-spill og andre spill som tilbys.
  • Operatør: Selskapet som driver og eier betandplaycasino.no.
  • Bonoer: Kampanjetilbud som bonuspenger, gratisspinn eller andre insentiver.

3. Hvem kan spille

3.1. Du må være minst 18 år gammel, eller ha oppnådd den lovlige spillealderen i Norge, for å benytte våre tjenester.

3.2. Det er ditt ansvar å forsikre deg om at pengespill er lovlig der du befinner deg.

3.3. Ansatte hos Operatøren, deres nærmeste familie, samt tilknyttede selskaper og lisenshavere har ikke tillatelse til å registrere konto eller spille.

4. Konto og registrering

4.1. Kun én konto per person, husstand, IP-adresse eller enhet er tillatt.

4.2. Du må oppgi korrekte og fullstendige opplysninger ved registrering, inkludert fullt navn, fødselsdato, adresse, e-post og betalingsinformasjon.

4.3. Det er ditt ansvar å holde dine påloggingsdetaljer sikre og hemmelige.

4.4. Vi kan når som helst kreve identitetsbekreftelse, inkludert kopi av ID, adressebevis eller betalingsdokumentasjon.

4.5. Å oppgi uriktige eller villedende opplysninger kan føre til stenging av konto og tap av gevinster.

5. Kontoansvar og administrasjon

5.1. Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.

5.2. Du plikter å holde dine personopplysninger oppdaterte.

5.3. Konto kan lukkes når som helst ved å kontakte vår kundeservice.

5.4. Vi forbeholder oss retten til å suspendere, begrense eller avslutte kontoer ved mistanke om misbruk, svindel eller brudd på Vilkårene.

5.5. Glemt passord kan tilbakestilles via vår gjenopprettingsfunksjon eller ved henvendelse til kundeservice.

6. Innskudd

6.1. Alle innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt navn.

6.2. Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder, se vår bankseksjon for detaljer.

6.3. Vi tar ikke gebyr for innskudd, men din betalingsleverandør kan gjøre det.

6.4. Betalinger skal kun brukes til spill; mistenkelige eller uvanlige transaksjoner kan føre til midlertidig sperring av konto.

6.5. Vi er ikke en bank og tilbyr ikke kreditt.

7. Uttak

7.1. Uttak vil, der det er mulig, bli tilbakeført til samme betalingsmetode som innskuddet.

7.2. Uttaksgrenser gjelder, se bankseksjonen for mer informasjon.

7.3. Identitetsverifisering kreves vanligvis før uttak kan gjennomføres.

7.4. Vi forsøker å behandle uttak raskt, men forsinkelser hos tredjeparts betalingsleverandører kan forekomme.

7.5. For uttak av hele saldoen og lukking av konto, kontakt kundeservice.

8. Inaktive kontoer og gebyrer

8.1. Kontoer uten innlogging på seks måneder klassifiseres som inaktive.

8.2. En månedlig administrasjonsavgift kan trekkes fra saldoen på inaktive kontoer.

8.3. Du vil bli varslet før gebyrer påløper.

8.4. Kontoer med null saldo kan lukkes etter lengre tids inaktivitet.

8.5. Inaktive kontoer kan reaktiveres ved henvendelse til kundeservice.

9. Ansvarlig spilling

9.1. Vi oppfordrer til ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selvutelukkelse.

9.2. Hvis du føler at spillingen er i ferd med å bli et problem, anbefaler vi å bruke våre verktøy eller kontakte kundeservice for støtte.

9.3. Se vår side for ansvarlig spilling for mer informasjon og eksterne hjelpetjenester.

10. Uakseptabel oppførsel

10.1. Følgende handlinger er forbudt:

  • Svindel eller bedrageri
  • Bruk av automatiserte verktøy eller bots
  • Juks eller manipulasjon av spill
  • Opprettelse av flere kontoer
  • Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske begrensninger
  • Deling av konto eller tilgang til tredjepart

10.2. Ved mistanke om brudd kan kontoer suspenderes eller avsluttes, og gevinster inndras.

11. Kampanjer og bonuser

11.1. Alle bonuser og kampanjer har egne vilkår og omsetningskrav, tilgjengelig på kampanjesiden.

11.2. Misbruk av bonuser, som flerkontoer eller samarbeid, vil ikke bli tolerert.

11.3. Vi forbeholder oss retten til å tilbakekalle bonuser og inndra gevinster ved misbruk eller teknisk utnyttelse.

11.4. Bonuser kan ha utløpsdatoer og være begrenset til bestemte spill.

12. Spillrettferdighet

12.1. Alle spill leveres av sertifiserte leverandører og benytter RNG (tilfeldig tallgenerator) for å sikre rettferdighet.

12.2. Vi kan ugyldiggjøre spill eller gevinster ved tekniske feil eller brudd på Vilkårene.

13. Ansvarsbegrensning

13.1. Vi er ikke ansvarlige for tap eller skader som følge av bruk av nettstedet, inkludert tekniske feil, avbrudd eller forsinkelser.

13.2. Du spiller på eget ansvar, og vårt ansvar er begrenset til ditt siste innskuddsbeløp.

13.3. Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på tredjeparts nettsider lenket fra vårt nettsted.

14. Personvern og databehandling

14.1. Vi behandler dine personopplysninger i henhold til vår Personvernerklæring.

14.2. Vi bruker bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data mot misbruk eller tap.

14.3. For fullstendig informasjon, se vår Personvernerklæring og retningslinjer.

15. Opphavsrett og eierskap

15.1. Alt innhold, varemerker og materiale på betandplaycasino.no er eid av BetAndPlay eller dets lisensgivere.

15.2. Kopiering, distribusjon eller endring av innhold er ikke tillatt uten skriftlig tillatelse.

16. Klager og tvisteløsning

16.1. Eventuelle klager skal rettes til vår kundeservice i første omgang.

16.2. Vi vil forsøke å løse alle tvister raskt og rettferdig.

16.3. Dersom en løsning ikke oppnås, kan saken bringes inn for en uavhengig klageinstans eller relevant myndighet.

16.4. All kommunikasjon vedrørende tvister må skje skriftlig.

17. Endringer i vilkårene

17.1. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse Vilkårene når som helst.

17.2. Vesentlige endringer vil bli kommunisert, og din fortsatte bruk av nettstedet innebærer aksept av oppdaterte vilkår.

17.3. Du er selv ansvarlig for å holde deg oppdatert på gjeldende vilkår.

18. Kontaktinformasjon

For spørsmål, støtte eller utøvelse av dine rettigheter under disse Vilkårene, kontakt oss på:

Ved å registrere deg og benytte betandplaycasino.no bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene.

For mer informasjon om ansvarlig spilling og norsk regelverk, besøk Lottstiftelsen og Lotteritilsynet.